Dacă ești pentru prima dată la UNTOLD, Parcul Central și Cluj Arena pot părea o junglă uriașă în primele ore. Cu sute de mii de oameni în mișcare, zeci de artiști și DJ pe mai multe scene și o logistică impresionantă, e foarte ușor să pierzi timp aiurea la cozi sau să ai surprize neplăcute la securitate.
Ca să nu treci prin stresul de început de festival, am adunat toate regulile esențiale, datele logistice și trucurile practice pe care trebuie să le știi înainte să calci în perimeterul evenimentului.
- Check-in Online obligatoriu: Fă-l din timp în aplicație sau pe site ca să eviți taxa de 25 de euro de la porțile festivalului.
- Ridicarea brățării: Dacă ești din București sau Cluj, poți ridica brățara din timp (bănci/mall-uri) ca să nu stai la coadă la Cluj Arena.
- Regula bagajului: Intri doar cu ghiozdane/genți de maxim 29 × 21 × 12 cm. Tot ce e mai mare rămâne la ușă sau la lockere.
- Cashless & Top-Up: Încarcă bani online pe brățară, dar nu uita să activezi soldul la punctele speciale sau baruri când ajungi pe teren.
- Ore de acces: Intrarea este deschisă între 16:00 și 05:00. Cel mai liber este între 16:00 și 18:00; după ora 20:00 se aglomerează masiv.
Check-in-ul Online și ridicarea brățării: Cum elimini taxa de 25€
Primul pas pe care trebuie să-l faci înainte să pleci spre Cluj este Check-in-ul Online. Îl faci direct din contul tău UNTOLD (secțiunea My Wallet).
Dacă uiți sau amâni până ajungi la porțile festivalului, check-in-ul realizat pe loc te va costa o taxă de 25 de euro.
De unde îți ridici brățara înainte de festival?
Dacă ai peste 18 ani, bilet General Access sau VIP și ai făcut Check-in-ul Online, poți fenta cozile de la stadion ridicând brățara cu câteva zile înainte:
- București (30 iulie – 2 august, orele 14:00 – 20:00): Sucursalele BT din AFI Cotroceni și ParkLake Mall.
- Cluj-Napoca (30 iulie – 2 august): BT Iulius Mall (14:00 – 18:00).
- Cluj-Napoca (1 – 4 august, orele 10:00 – 21:00): Iulius Mall (Atrium parter) și Platinia Shopping Center (Etaj 1).
Punctul principal de ridicare (Parcul Central)
Dacă nu ai reușit să o ridici din timp sau dacă ești minor, punctul principal din Parcul Central Simion Bărnuțiu funcționează după următorul program:
- 4–5 august: 12:00 – 22:00
- 6–9 august: 15:00 – 03:00
Atenție: dacă ai bilet de o singură zi, îți poți ridica brățara doar în ziua respectivă!
Accesul în festival și regula bagajului (MAXIM 29 x21 × 12 cm)
Porțile de acces în festival sunt deschise zilnic între orele 16:00 și 05:00. Accesul se face dinspre Opera Maghiară pentru biletele General Access & VIP, iar posesorii de bilete VIP au intrare dedicată și pe Aleea Stadionului (lângă DIGI).
Ce AI VOIE să iei cu tine:
- Ghiozdane sau genți mici (maxim 29 × 21 × 12 cm).
- Baterii externe (power bank-uri), aparate foto compacte, GoPro-uri și selfie stick-uri mici din materiale ușoare.
- Cremă cu protecție solară, ruj/balsam de buze.
- Parfum sau deodorant neinflamabil (doar recipiente de maxim 50 ml).
- Medicamente comprimate (doar însoțite de rețetă medicală).
Ce ESTE STRICT INTERZIS:
- Ghiozdane sau genți mai mari decât dimensiunea A4/standard menționată mai sus.
- Umbrele de orice tip (ia-ți o pelerină de ploaie în rucsac).
- Mâncare, băuturi, doze, caserole sau spray-uri cosmetice inflamabile.
- Aparate foto profesionale cu obiective detașabile sau drone.
Dacă ajungi totuși cu bagaje mai mari sau obiecte pe care nu le poți introduce, poți închiria un locker la intrare (150 lei pentru toate cele 4 zile sau 50 lei/zi, plus 50 lei garanție pentru cheie). Lockerele sunt deschise zilnic între 16:00 și 07:00.
Pe website-ul UNTOLD poți vedea întreg regulamentul. Te sfătuiesc să o faci, pentru că între timp pot apărea modificări.
Sistemul Cashless, Top-Up și Refund (cum funcționează banii pe brățară)
La UNTOLD nu plătești nimic cu cash sau card direct la baruri – brățara este singurul tău portofel.
- Top-Up Online: Cel mai simplu este să încarci bani pe brățară din contul de pe site sau direct din aplicația UNTOLD.
- Activarea soldului: Dacă ai adăugat bani online înainte de festival, soldul trebuie activat! O poți face la punctele de activare Top-Up, la Credit Points pe teren sau direct la prima comandă făcută la bar.
- Top-Up la festival: Poți încărca brățara și pe teren, la Credit Points, folosind cash sau card.
Cum recuperezi banii rămași (Refund)
- Dacă ai făcut Top-Up Online: Poți cere refund direct din aplicație/contul UNTOLD între 13 august (ora 12:00) și 20 august (ora 12:00). Sau poți scoate banii cash la orice Credit Point în timpul festivalului.
- Dacă ai încărcat doar CASH la festival: Refund-ul se face exclusiv la locație, la Credit Points în timpul festivalului sau la punctele de Ticketing de lângă Opera Maghiară pe 10 august (08:00 – 17:00).
Transport și ponturi de orientare în Cluj
Dacă vii din alt oraș, linia 5 de troleibuz conectează direct Aeroportul Internațional Cluj-Napoca de centrul orașului. În timpul festivalului, transportul public în comun (CTP) suplimentează cursele pe liniile principale, iar liniile de noapte circula neîntrerupt până dimineața.
Dacă folosești servicii de ride-sharing (Taxi, Bolt sau Uber), punctele oficiale de preluare și debarcare sunt stabilite pe Strada Nuferilor (pentru acces general) și Strada Uzinei Electrice nr. 2 (pentru VIP).
Ca să ai o experiență perfectă din prima zi, aruncă o privire și peste programul pe zile UNTOLD 2026.
